← Ana Sayfaya Dön

KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 10 Ocak 2025

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Hazel Fındık
Adres: Arabacıalanı Mah. 521. Sk. No:21A, Serdivan/Sakarya
E-posta: hazelfindik54@gmail.com
Telefon: 0 538 541 62 71

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

2.1. Kimlik Verileri

• Ad ve soyad (iletişime geçmeniz halinde)

2.2. İletişim Verileri

• E-posta adresi (iletişime geçmeniz halinde)
• Telefon numarası (iletişime geçmeniz halinde)

2.3. İşlem Güvenliği / Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgisi
• İşletim sistemi bilgisi
• Ziyaret tarih ve saati
• Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım verileri

2.4. Talep / İletişim Süreci Verileri

• Talep ve şikayet bilgileri
• İletişim geçmişi (e-posta / WhatsApp yazışmaları kapsamında)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitesi hizmetlerini sağlamak ve iyileştirmek
• Müşteri taleplerini yanıtlamak ve iletişim kurmak
• Web sitesi trafiğini analiz etmek ve istatistik oluşturmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturmak
• Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• KVKK m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• KVKK m. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• KVKK m. 5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması
• KVKK m. 5/1: Açık rıza (gerektiği hallerde)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Google Analytics (Google LLC): Web sitesi trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda bazı veriler, Google LLC altyapısı nedeniyle yurt dışına aktarılabilir.
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları ve yetkili kamu kurumlarının talepleri
• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi hosting ve teknik destek hizmetleri (gerektiği ölçüde)

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:

• E-posta yoluyla gönderilen mesajlar
• WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler
• Telefon görüşmeleri
• Otomatik olarak toplanan teknik veriler (çerezler, log kayıtları)

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.

• İletişim Verileri: Talep/iletişim sürecinin tamamlanmasından itibaren makul süre
• Analitik Veriler: Google Analytics saklama ayarlarına göre
• Hukuki Süreçler: İlgili mevzuatın öngördüğü süreler

Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
3. İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme/yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Kullanma

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte talebinizi yazılı olarak veya e-posta adresimiz üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• Güvenli sunucu altyapısı
• Şifreleme teknolojileri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

11. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanmaktadır.

12. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

Hazel Fındık
Veri Sorumlusu: Bünyamin Karahanlı
Adres: Arabacıalanı Mah. 521. Sk. No:21A, Serdivan/Sakarya
E-posta: hazelfindik54@gmail.com
Telefon: 0 538 541 62 71